Два дня как в республике стартовала горячая линия по туристским услугам, сообщает Приемная Медведева по региону

Региональная общественная приемная Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А.Медведева по Республике Саха (Якутия) с 27 по 31 июля проводит Неделю дистанционного приема обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания, в рамках компетенции Роспотребнадзора и Министерства предпринимательства, торговли и туризма Республики Саха (Якутия). 

Якутяне смогут задать вопросы об объеме информации, необходимой потребителю для заключения договора на оказание туристских услуг, о потребительских свойствах турпродукта, о расчете законной неустойки за нарушения сроков предоставления услуг.

Звонки принимаются с 27 по 31 июля по телефонам: 

8(4112) 35-43-24;

8(4112) 32-16-03;

8(4112) 506-232

Время приема с 11-00 до 16-00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

Граждан у которых возникли проблемы с путевками из-за пандемии, с возвратом авиабилетов из-за вынужденных ограничений, отмененных поездокпроконсультируют представители госорганов в сфере туризма, Ассоциации юристов России, Роспотребнадзора, Министерства предпринимательства, торговли и туризма Республики Саха (Якутия), Правозащитного центра и т.д. 

«Несмотря на то, что часть международных перелетов будет осуществляться уже в ближайшее время, нерешенных вопросов остается много. Специалисты помогут людям разобраться с тем, какие виды компенсаций положены, как их получить и каким образом решать спорные вопросы», - комментирует Елена Голомарева руководитель Региональной общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А.Медведева по Республике Саха(Якутия),- «Наши дистанционные приемы ориентированы и на то, чтобы представители отрасли внесли свои предложения не только по поддержке всей сферы в период выхода из кризиса, но и по развитию внутреннего туризма».

Письменные обращения в электронном виде принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) www.14.rospotrebnadzor.ru, minpred@sakha.gov.ru, yakutiatour@mail.ru путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц» через «Интернет-обращение».

Ответственное лицо за организацию приема от Региональной общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А.Медведева по Республике Саха(Якутия) Михайлова Светлана Кимовна сот.89148239225